暴雨极端天气后,邻里矛盾、物业服务、车辆理赔纠纷多

2023-08-04 18:43:43 来源:北京日报客户端

北京日报客户端 | 记者 孙莹 通讯员 樊创 孟静怡 于雯静


(资料图片)

受连续强降雨影响,北京多地出现灾害。在暴雨极端天气后容易出现哪些纠纷,需要特别关注?记者从北京西城法院了解到,法官检索了2020年至2023年以来北京法院审理的163件涉暴雨极端天气引发的诉讼案件发现,主要涉及邻里纠纷、物业服务、车辆理赔三大类纠纷。

相邻纠纷叠加暴雨影响激化矛盾成诉

法官表示,从诉讼案件看,在暴雨极端天气下受损的房屋往往是城区老旧平房或农村自建房屋,所涉及的纠纷包括相邻排水关系以及因暴雨造成的房屋受损,占到全部案件的37.4%。

此类案件中多因私搭乱建、占用公共空间,影响相邻通风排水,造成邻里之间矛盾纠纷长期积累,一旦遭遇暴雨等极端天气,更容易因排水问题激化旧矛盾导致诉讼,或因一方在房屋建造改建过程中施工设计不合理,未兼顾邻里利益,直接导致暴雨天气中邻里房屋受损引发诉讼。

西城法院审理了一起典型案例。原告王先生和被告陈先生是邻居,在一场暴雨过后,住在楼下的王先生家多处漏水,墙面、地板受损,连空调都进水无法使用了。王先生认为,是陈先生在雨季装修、拆建房屋中的不当行为,造成雨水从露台内流,室内存水下渗殃及自家,随即提起诉讼。

法官表示,类似的案件在核心区平房相邻纠纷中较为常见,应予重视,防止因暴雨引发房屋浸泡受损或倒塌等严重后果。

物业消极履职致损易引发业主批量诉讼

在暴雨极端天气中,物业应当采取积极措施保护小区业主的人身和财产安全。法官在分析案件中发现,因物业履行管理义务不到位引发的诉讼占到全部案件的33.1%。案件在审理中,往往涉及物业服务管理责任认定与暴雨灾害天气情况下能否适用不可抗力的问题。

在西城法院审理的另一起业主起诉物业公司的纠纷中,物业公司没有尽到日常维护职责,在小区楼顶露台违建被拆除后,并没有及时清理露台上残留的垃圾杂物,致使杂物堵住了直径约6厘米的下水地漏。在连续三天大雨后,露台上的雨水无法排出,从烟道顺着抽油烟机倒灌入业主李女士家厨房,造成不小的损失。最终,法院以物业公司存在过失为由,判决物业公司赔偿业主合理损失。

法官还发现,在这类案件中,一旦发生物业管理失责问题,往往影响范围较广,还容易引发受损失业主集中批量诉讼的情况。

车辆涉水关联其他纠纷致使理赔复杂化

在法官统计的163件案例中,因暴雨导致车辆受损的案件占比10.4%。法官介绍说,目前涉水险已纳入车辆损失保险范畴,对于投保车损险的车辆,因暴雨造成车辆毁损的,保险公司一般需赔偿车辆涉水情形的损失,未投保车辆损失保险则不在保险理赔之列,法律纠纷争议焦点相对明晰。但车辆涉水理赔案件中,往往与物业管理责任问题相关联,比如车辆在车库中涉水被淹,就涉及保险理赔和向物业索赔的双重问题,增加了法律关系的复杂性。

综合已发案件的情况,西城法院建议,一是应强化风险意识,加强对老旧平房、自建房屋改建管理,从源头防范出现邻里纠纷及安全隐患;二是基层党委政府物管部门加强对小区物业的管理,尤其在自然灾害多发季节,督促物业落实小区安全管理责任;三是群众应提升防灾减灾意识,对于重大财产合理通过商业保险分散减轻损失。

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